Privacidade InkRaster
Esta política explica que dados são tratados quando usas o site, o Estúdio e as funcionalidades cloud.
Processamento local e AI Pro
As ferramentas técnicas e os modos locais processam a imagem no browser. A AI Pro é opcional: apenas quando carregas explicitamente no respetivo botão, a arte selecionada é enviada ao fornecedor de segmentação para produzir a máscara alpha. A chave do fornecedor permanece protegida no servidor.
Projetos na cloud
Quando escolhes expressamente Guardar na cloud, o ficheiro de projeto é armazenado no espaço privado associado à identidade autenticada. Apenas essa conta pode listar, abrir, descarregar ou eliminar o projeto.
Conta, preferências e limites
Usamos identificador, email e nome fornecidos pela autenticação para proteger a conta. Guardamos idioma, PPI padrão, estado de formação, presets, atividade de produção, pedidos de suporte e contagem de utilizações AI Pro para aplicar limites de custo.
Assistente Rasti
A Rasti recebe automaticamente a página, o módulo e métricas técnicas atuais da ferramenta para responder com precisão: medidas, PPI, opções ativas, progresso e avisos. No Gang Sheet recebe ainda largura do rolo, quantidades, planos, comprimento e aproveitamento. Com sessão iniciada, recebe o plano da conta e a contagem de projetos. O InkRaster pode calcular sugestões locais a partir destas métricas e apresentar ações permitidas; nenhuma ação é executada sem confirmação explícita e o modelo não envia comandos livres ao editor. Não recebe píxeis ou nomes das artes, conteúdo dos projetos, dados de pagamento, palavras-passe nem identificadores internos. A conversa é conservada durante 30 dias; como visitante, durante 24 horas.
Suporte por email
Os emails enviados ao suporte são guardados como pedidos. Dúvidas gerais podem ser tratadas pela Rasti. Questões informativas de conta, faturação, privacidade, segurança e termos recebem orientação determinística sem enviar esse conteúdo ao modelo. Anexos, dados confidenciais e pedidos com impacto financeiro, eliminação de dados, incidentes ou efeito jurídico ficam abertos para validação humana. Aplicamos limites antiabuso, não pedimos credenciais nem dados completos de cartão e apagamos o corpo da fila de envio após conclusão.
Conservação e controlo
Podes eliminar projetos, presets e o histórico da conversa na plataforma. Pedidos de eliminação ou acesso aos restantes dados podem ser enviados através do suporte autenticado.
Partilha e venda
Não vendemos dados pessoais nem artes. Os serviços de alojamento, autenticação, assistência e segmentação tratam apenas os dados necessários para operar a funcionalidade usada.
Segurança e contacto
A autorização é verificada no servidor para cada recurso privado. Para questões de privacidade, abre um pedido de suporte na tua conta.
Geração de imagens com a OpenAI
Ao confirmar a geração, envias à OpenAI a descrição e a imagem de referência que anexares, apenas para essa operação. A pré-visualização custa os créditos indicados antes do envio. O resultado é guardado como um novo projeto privado na tua biblioteca. Não enviamos credenciais, dados de pagamento ou outros projetos nessa chamada. Guardamos o identificador da operação, estado e contagem de créditos/custo para evitar duplicações e permitir auditoria. Evita incluir dados pessoais ou imagens de terceiros sem autorização.
Responsável e exercício de direitos
Ricardo Miguel Lopes Veracruz
Rua do Temido, São João de Ovar, 3880-774, Portugal
Finalidades e fundamento: disponibilizar as ferramentas e guardar os projetos pedidos pelo utilizador; proteger contas, prevenir abuso e gerir suporte. A operação do serviço assenta na execução do serviço solicitado; as medidas de segurança no interesse legítimo de proteger utilizadores e infraestrutura.
Medição opcional: o Google Analytics só é carregado depois de consentimento explícito. Publicidade, personalização, sinais Google e dados publicitários permanecem desligados. A escolha pode ser alterada em Cookies no rodapé.
Conservação: projetos enquanto os manténs na conta; a reciclagem permite recuperação durante 7 dias. Após esse prazo, a eliminação física é processada no próximo acesso à biblioteca ou numa manutenção. A atividade mostra até 90 dias e mantém no máximo 1000 registos por conta. Conversas com o assistente são guardadas até 30 dias com sessão iniciada ou 24 horas como visitante; só são partilhadas com a equipa quando o utilizador confirma o encaminhamento. Pedidos de suporte e registos de utilização são conservados enquanto necessários à resolução e segurança, com revisão pela entidade responsável. Podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade quando aplicável.
Serviços envolvidos: OpenAI (Sites, autenticação e, quando ativado, respostas do assistente), Cloudflare (infraestrutura e armazenamento) e, apenas se ativado e escolhido, PhotoRoom (segmentação cloud). Os modelos locais podem descarregar recursos de Hugging Face e dos seus distribuidores, sem lhes enviar a arte por esse motivo. Contratos, conservação dos fornecedores e eventuais transferências internacionais devem ser validados antes da abertura pública/ativação da cloud.
Os dados da conta podem ser descarregados na área Conta, incluindo as conversas do assistente; os projetos são descarregados na biblioteca. Os pedidos são tratados no Suporte. Podes também contactar a entidade responsável pelo email abaixo e apresentar reclamação à CNPD. Não utilizamos as artes para venda ou publicidade, nem fazemos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre o utilizador.